СЕДНИЦА УПРАВНОГ ОДБОРА ЈЕДИНСТВЕНОГ СИНДИКАТА ТЕЛЕКОМА СРБИЈЕ СА ПРЕДСТАВНИЦИМА ДИРЕКЦИЈЕ ЗА ТЕХНИКУ

 

  

У просторијама синдиката је 13.03.2026. године одржан састанак Управног одбора ЈСТС којем су присуствовали извршни директор за технику Ђорђе Маровић и директор Сектора за мрежне операције Бојан Спасенић. Представљена нам је Методологија за месечно награђивање запослених на теренским пословима у Дирекцији за технику у Сектору за мрежне операције.

Директор Маровић је нагласио изузетну важност овог документа и похвалио активности синдиката на спровођењу и реализацији ове идеје. Сада и запослени у техници као најбројнијој организационој целини имају могућност награђивања на месечном нивоу што је раније било резервисано само за продају. Методологијом су утврђени критеријуми евалуације запослених на теренским пословима отклањања сметњи, изградње мреже и реализације сервиса. Директор Спасенић је објаснио на који начин се дошло до примењених решења где је нормирано 560 активности за близу 100 различитих радних места. Свака активност је измерена просеком дужине трајања у претходне три године што показује комлексност израде саме методологије, а до завршне верзије се дошло кроз више итерација. Нагласио је важност усвајања документа као првог корака да се на  адекватан и транспарентан начин процени и награди радна успешност сваког запосленог на наведеним пословима.

Чланови Управног одбора су кроз питања покушали да предоче проблеме који се јављају на терену као што је недовољан број и оптерећеност диспечера, дефинисање још неких активности, стављање сметњи на чекање док је корисник одсутан и сл. Спасенић је рекао да се већ ради на аутоматизацији додељивања задатака (почело у Сремској Митровици и Београду Север), да је документ „жива ствар која дише“ и оставио адресу мејлинг групе за примедбе и предлоге који ће се озбиљно размотрити.

Изузетно смо задовољни разговором и презентацијом Методологије и могућношћу да нам се разјасне све недоумице. Сматрамо да је усвојена верзија исправила многе недостатке и да ће најбољи радници имати реалну могућност за остваривање месечних бонуса.

.

СЕДНИЦА УПРАВНОГ ОДБОРА ЈЕДИНСТВЕНОГ СИНДИКАТА ТЕЛЕКОМА СРБИЈЕ СА ПРЕДСТАВНИЦИМА ДИРЕКЦИЈЕ ЗА ТЕХНИКУ

СЕДНИЦА УПРАВНОГ ОДБОРА ЈЕДИНСТВЕНОГ СИНДИКАТА ТЕЛЕКОМА СРБИЈЕ СА ПРЕДСТАВНИЦИМА ДИРЕКЦИЈЕ ЗА ТЕХНИКУ

 

 

Инфо ЈСТС